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医疗 投诉】中国人寿保险公司推诿不履行理赔责任来源:问政四川 网友:问政网友  2023-12-06 22:34 已回复

本人今年8月曾接受宫外孕手术,术后将保障资料交到中国人寿保险公司邛崃分公司,被告知我的手术不属于医疗保险报销范畴,属于生育险报销。我随后向相关医保部门咨询,工作人员告知我成都市医保部门对这个手术认定为疾病种类,应按照基本医疗进行报销,该公司推诿不履行保险合同的赔付责任,请有关领导能处理。

官方回复

回复单位:邛崃市网络理政办来源:问政四川 回复时间:2023-12-08 10:15

尊敬的来信人:
您好!感谢您的来信!您所反映的问题,邛崃市网络理政办高度重视,请您拨打四川银保监局投诉热线,涉及银行的请拨打61886541或13881911202,涉及保险的请拨打12378。或是请准备书面材料到邛崃监管组或到四川银保监局消保中心进行投诉。

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