【治安 投诉】关于七彩花都A区6-*-306扰民的投诉来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-06 21:44 已回复

尊敬的领导：

       您好，我是温江区花都大道555号七彩花都A区6栋*单元2楼04号房的业主，我家楼上 306号房的业主将他的住房出租出去后，我家在夜晚的休息和安宁时常都得不到保证，306号房住了一群每天晚上十一点后才回家的人，他们回来后完全不顾及我家这个时间点已经休息，而我家里住着作息非常规律的老人小孩，这帮人经常在深夜十二点左右发出咚咚咚的噪音还有打闹声，之前由于噪音问题我主动友好沟通，并主动为他们购买了静音地点铺在地上，希望能解决问题，可即便如此，噪音还是经常发出来，现在我的孩子跟我说由于晚上休息不好，第二天上课还会睡着，由于睡眠保证不了，最近还生病发了几次烧！我已经尽自己的可能做了很多努力去沟通去友好解决，可是换来的还是306这群租客的无止尽的打扰！作为普通人，我只想借这个平台麻烦领导敦促相关部门帮我去找他们沟通，我的诉求就是见面把问题说清楚解决掉。我们一家老实本分，爹妈辛苦一辈子，老年的清净和安宁不断被剥夺，我的孩子本该在夜晚充分休息迎接繁重的学习生活，我和我老公工作尽职尽责，辛苦勤奋，只想过普通人正常的生活，晚上好好休息，白天好好工作学习，就这么基本的权利都要被剥夺，想起来真的是很愤怒和无助！希望领导收到这封投诉信后可以协助我们处理这个噪音扰民的问题，让我们一家回到正常的生活轨迹！感谢领导！也希望相关部门可以彻查他们是否为群租户，并按照国家政策和法律整改之。感谢！注：附件是我跟楼上租客的沟通记录，看看他们是有过分！

官方回复

回复单位：成都市温江区人民政府公平街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-12-08 14:54

网友：
您好，关于您反映的问题，我办高度重视，现将相关调查处理情况回复如下：
经了解，公平街办已要求物业公司上门与该业主沟通，告知尽量降低音量，不得影响业主正常休息。

官方回复

回复单位：成都市温江区人民政府公平街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-12-11 11:07

网友：
您好，关于您反映的问题，我办高度重视，现将相关调查处理情况回复如下：
经了解，公平街办已要求物业公司上门与该业主沟通，告知尽量降低音量，不得影响业主正常休息。