在金堂大学城和裕璟棠府看房时售楼部销售喊交的10000块钱诚意金，说的找领导申请价格，说的觉得价格不合适秒退，然后被套路签了认购书，之后才晓得要买的房子，被抵押给银行了，害怕拿不到房子，房产证，不敢买了，现在他们不退我的诚意金了，感觉他们欺诈消费者。
市民朋友：
您好！来电收悉。感谢您对政府工作的关心与支持。您所反映的情况，金堂县住房和城乡建设局高度重视，立即进行调查了解，现回复如下：
一、调查情况
经核实，您向和裕璟棠府开发企业缴纳1万元购房定金，并已签订认购协议属实，关于抵押情况，在售楼部公示的商品房销售信息（不利因素）有房屋抵押信息告知，房源公示系统公示有房源抵押信息。建议您根据协议约定与开发企业进行协商，如协商不成可通过司法途径维护您的合法权益。
二、处理情况及下一步措施
我局工作人员2023年12月13日17：15电话与您联系，将相关情况向您进行了反馈。如您还有其他疑问，请联系电话028-84935006转8301。
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