要求移动拆除宽带,本地营业厅说需提交流程给上级单位审核,几个月未审核完成,然后向10086、10080以及四川省通管局投诉,但投诉受理后又是交回下级单位继续走流程,对流程的进度并未产生促进。
仅仅一个宽带流程四个月仍未完成,我认为移动纯粹是以流程为理由拒办,涉嫌强买强卖,现在不仅要求取消,还需赔偿我从提出拆除日至拆除成功日的宽带费用。
附投诉记录
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