友庆兰亭南区6栋2单元电梯一个月骤停无数次了，也没有见到有人来维修。要求物业把电梯整还改到位，不要再出故障，很容易出人命的。希望领导督促物业整改到位，生命第一，不能再敷衍了事了。
网友：
您好！谢谢您的信！您所反映的问题，温江区高度重视，并立即责成区市场监督管理局调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映“友庆兰亭南区6栋2单元电梯一个月骤停无数次了，也没有见到有人来维修。要求物业把电梯整还改到位，不要再出故障，很容易出人命的。希望领导督促物业整改到位，生命第一，不能再敷衍了事了”的情况，经区市场监督管理局工作人员核查：1、经核实，您反映的电梯故障情况属实。2、经检查，11月份友庆兰亭6栋2单元因变频器故障，导致电梯启动时有抖动以及急停的情况，现维保单位已于11月16日完成变频器的更换，恢复电梯正常运行。3、我局工作人员已督促小区物业单位做好电梯日常安全管理，督促维保单位做好电梯日常维护保养与故障排查。
2023年12月5日10时19分区市场监督管理局工作人员拨打您电话，告知您上述情况，您表示知晓。
成都市温江区市场监督管理局
2023年12月5日
网友：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题，温江区高度重视，立即责成和盛镇调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，小区6栋2单元电梯出现骤停的原因系电梯变频器驱动板和封星接触器出现故障，现已对故障零部件进行更换并对该部电梯进行全面系统排查，现电梯运行正常。同时我镇已督促小区物业切实做好电梯巡查和维保工作，保障小区业主安全。
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