【教育 求助】四川查米教育科技限公司不退费来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-03 19:46 已回复

领导，你好！我在抖音app上看到提升学历的广告，留下了联系电话，后面四川书途科技有限公司（旗下查米文化培训学校有限公司）的招生办李老师联系了我，在了解了我想专本套读的情况下，声称可以在他们学校的考场考试，可以给答案包过，开卷考试这种。在这之前她一直说他们是正规的公司，可以保障我拿到毕业证，不是外面的骗子机构，在了解我无力一下支付14680元的培训服务费后，说可以首付10%-剩下的分12期付款，在2023.11.30用微信支付了1636元的首付服务费，接着她马上让我在他们学校的一个支付平台上用信用卡分期12个月支付服务费，实际上我分期了9期。并且没开具票。在第二天我发觉不对，对她的这种付款方式和贷款提出质疑，要求退款，她以转公帐为由，说退不了，喊我加另一个老师的微信。在我加上微信后，她一直以各种理由推脱不退款给我。恩请领导帮忙，再查一下查米培训学校有限公司的这种营销手段是否违法，并退还全额学费取消贷款。感谢！

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2023-12-07 15:47

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经锦江区市场监督管理局沙河所工作人员核查，双方已达成一致。
2023年12月05日14时00分，锦江区市场监督管理局沙河所工作人员与您联系，您对服务态度、办理结果表示知晓，感谢您对我们工作的理解和支持。