四川学研教育招生老师虚假宣传称考研有定向渠道及名额，电话录音里亲口承认有西华师范定向渠道，并声称已经在西华师范给我建档，诱导我于当日下午9点付款19800元，当晚经核实并无该渠道，且次日经该机构自行确认并无该渠道，因合同约定24小时内申请退款应全额退款，我分别于当日及次日两次提出退款申请（均在24小时内），经多次询问，至今无果，首先根据合同法规定，基于欺诈订立的合同属无效合同，其次按合同条款机构应全额退款，因该机构为合法注册公司，通过欺诈消费对社会危害极大，望相关部门及领导帮助追回费用，并对相关机构及人员进行处理。