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就业 投诉】什么商铺一天用电50元?来源:问政四川 网友:问政网友  2023-12-01 19:45 已回复

领导您好,我在金堂县星岛国际商铺开了一家宠物店,店名是:贝尔宠物,我才接了这个店一个月左右,电费就已经有一千多了,一度怀疑被偷店,找不到任何管理人员帮忙处理,就最近而言,于11月25日在物业处充值电费400元,于12月1日全部用完,请领导帮忙处理

官方回复

回复单位:金堂县经济科技和信息化局来源:问政四川 回复时间:2023-12-22 09:58

尊敬的网民朋友:
您好!留言收悉,您反映的问题,金堂县经济科技和信息化局高度重视,现回复如下:
12月21日,县经信局组织国网金堂县供电公司到星岛国际贝尔宠物进行现场查看,经核实,您商铺属于物业专变总表下的分表计量,表计产权归属于物业公司,您的电费直接缴纳至物业公司,不是供电公司直供用户。供电公司工作人员对您处的配电箱进行了检查,未发现异常。由于商铺内的低压线路为暗线敷设,需对线路进行逐一检查,但产权归属于物业公司,供电公司无权对其进行操作,建议您与物业公司进行沟通,并委托有资质的单位对您处线路进行逐一检查,县经信局将督促供电公司提供全程技术指导。
此复。

官方回复

回复单位:国网金堂县供电公司来源:问政四川 回复时间:2023-12-22 10:21

尊敬的用电客户:
您好!您的问政留言我公司已收悉,首先感谢您对供电企业的关心和支持。关于您所反映的问题,现回复如下:
经工作人员对您处的配电箱进行了检查,未发现异常。经核实,该商铺属于物业专变总表下的分表计量,表计产权归属于物业公司,贵客户的电费直接缴纳至物业公司,不是我公司直管客户。由于商铺内的低压线路为暗线敷设,需对线路进行逐一检查,由于产权归属于物业公司,我公司无权对其进行操作,建议您与物业公司进行沟通,并委托有资质的单位对您处线路进行逐一检查,我公司将全程提供技术指导。
以上情况已于2023年12月21日与您当面告知,您表示认可。最后,再次感谢您对我们工作的关心和支持,若您对此或还有其他用电相关的意见(建议),欢迎前来栖贤供电所咨询或拨打其服务电话。联系人:许明亮 联系电话:028-84983770 13982138937。
此复。

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