【旅游 投诉】摩梭家纺买银器疑似被骗来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-01 19:12 已回复

2023年11月31日跟团去泸沽湖旅游，12月1日导游带我们去参加了一个泸沽湖摩梭人家访的行程，被村里会讲普通话的的摩梭人姐姐带去了她的祖母房家中，讲解当地文化，后来开始推销银器，说他们村子是公社制，挣工分，卖银器的钱都要交给当地村委，不是私营的公司，银子是他们矿采的雪花银，希望我们支持一下他们村子的建设。我当时想着好心支持一下乡村建设，花费1178元，买了一把49.5g银梳子，我转钱之后，售卖银器的摩梭女子说带我们去村委开收据，结果领我们到了一家银莊，收款码也是一个个人的。后来发现到别处价格比这低一倍，我顿时感觉被骗了，而且他们银器的价格虚高，并存在夸大价格及其功效的情况，且借用村委名义敛财，消费我们的爱心，我保留着当时的付款记录和他们开具的收据，我的诉求是退货退款。

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回复单位：凉山州12345政务服务热线来源：问政四川 回复时间：2023-12-02 16:28

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回复单位：盐源县市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2023-12-08 14:15

网友：
您好！您的留言已收悉，现回复如下：
我局于2023年12月4日收到您在12345州长公开电话“摩梭家纺买银器疑似被骗”的投诉后，高度重视，立即组织执法人员通过电话联系您。12月8日我局执法人员多次联系您，您均挂断电话。若后续需要继续处理退款事项，请拨打电话0834-6364268联系我局执法人员。
我局将在今后的工作中加强监管，规范经营行为，为广大消费者营造一个公平有序市场秩序。
感谢您对政府工作的理解和支持！
联系人：杨云
联系电话：0834-6364268



盐源县市场监督管理局
2023年12月8日