2023年11月31日跟团去泸沽湖旅游,12月1日导游带我们去参加了一个泸沽湖摩梭人家访的行程,被一个摩梭人姐姐带去了所谓祖母房家中,讲解当地文化,后来开始推销银器,说他们村子是公社制,挣工分,卖银器的钱都要交给当地村委,不是私营的公司,银子是他们矿采的雪花银,希望我们支持一下他们村子的建设。我当时想着好心支持一下乡村建设,花费1178元,买了一把银梳子,我转钱之后,售卖银器的摩梭女子说带我们去村委开收据,结果领我们到了一家银莊,收款码也是一个个人的,后来碰到当地的云南人告诉我们正常的价格,我感觉被骗了,而且他们银器的价格虚高,并存在夸大价格及其功效的情况,且借用村委名义敛财,消费我们的爱心,我保留着当时的付款记录和他们开具的收据,我的诉求是退货退款。
您的留言已转交给相关机构进行处理,请您耐心等待回复。
网友:
您好!您的留言已收悉,现回复如下:
我局于2023年12月4日收到您在12345州长公开电话“泸沽湖摩梭人银梳骗局”的投诉后,高度重视,立即组织执法人员通过电话联系您。12月8日我局执法人员多次联系您,您均挂断电话。若后续需要继续处理退款事项,请拨打电话0834-6364268联系我局执法人员。
我局将在今后的工作中加强监管,规范经营行为,为广大消费者营造一个公平有序市场秩序。
感谢您对政府工作的理解和支持!
联系人:杨云
联系电话:0834-6364268
盐源县市场监督管理局
2023年12月8日