母亲户口于2021年从新疆迁移到成都，以前在新疆购买城乡居民社保6年，现预转移城乡居民社保到成都，成都社保回复说目前城乡转城乡转移系统故障，无法线上转移，线下也不一定办理成功，转过来也不累积年限，建议退掉当地的社保，这样的话岂不是以前白交了几年？按照国家的发文，应该转移后能累积缴费年限，目前想合适是否不能累计缴费年限？个人认为工作人员业务不熟悉，系统迟迟故障应当及时处理！