【治安 投诉】群租房管理何去何从？来源：问政四川 网友：问政网友  2023-11-29 16:37 已回复

群租房公司，该类型公司从业主手里租清水房再统一装修后，以格子间形式出租，这类型的出租房人员流动性极高，入住人数也多，其中就涉及消防管理、人员安全管理，但实际上，这类出租房并没有部门真的管理起来，层出不穷的群租房扰民事件，主管部门责任不清不楚，物业没有执法权，地方公安局没有办法管、社区没有办法管、住建局也没有办法管？随着城市发展，这类群租房就成了没有部门能管理的灰色地带。因为人员混杂发生治安问题，噪音问题，卫生问题应该怎么处理？

成都市甲子艾馨住房租赁有限公司，注册地成都市温江区，该公司在温江区出租大量群租房，但其群租房长期有噪音扰民事情发生，作为出租房公司是否对其租客扰民是否有相应管理的责任？住房租赁公司又是归属哪个部门管理？群租房是不是可以肆无忌惮制造租房乱象？

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2023-12-05 15:57

市民：
您好！谢谢您的留言！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
一、基本情况
您反映群租房管理的相关问题。
二、调查核实处理情况
关于您反映的事项，经与您电话沟通，主要是楼上租户噪音问题。该房屋系成都市甲子艾馨住房租赁有限公司经营房源，为合租房。原户型为套四，客厅经装修改造后作为一个房间出租。目前该房屋共住了6人，次卧住了2人，其余房间均住1人。暂未发现非法群租。区住建局已督促租赁企业按照相关要求加强合租房的管理，同时做好安全宣传工作。下一步，区住建局将对辖区内租赁企业进行巡查，要求租赁企业加强房源和租客的管理。
三、沟通情况
2023年11月30日16时21分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通。非常感谢您对我区房产领域工作的关心和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82721681、028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2023年12月5日

官方回复

回复单位：成都市公安局温江区分局来源：问政四川 回复时间：2023-12-05 16:38

来信人：

您好！您所反映的问题已收悉，我局高度重视，立即调查处理，现将有关情况答复如下：
经对您电话问询，了解到：您主要反映的问题是噪音扰民。您居住房屋楼上为租房居住人员，因上班人员长期有凌晨回屋情形，噪音较大，扰其休息。
我局依据工作职责，对您出租房屋进行查询，该房屋已纳入出租房屋管理，但登记人员不完整。我局已责成辖区派出所立即核查房屋内居住人员并进行系统登记，同时对居住人员进行教育沟通，减小噪音，减低扰民情形。
2023年12月5日10：23与您电话联系，了解了相关诉求，并告知处理情况，您表示满意。

2023年12月5日