我年初在城投锦澜悦山臻园买的房子，现在交房后遇到四个问题，政府部门没有协助解决：
开发商违约金的问题；
开发商在卖房时，宣传单上画的是芦溪河公园在建，但是目前规划已经取消；
开发商销售在卖房时，对于整改期间的物业费问题，没有按照合同给买房讲；
非机动车道的规划问题；
整改超期违约金问题（合同约定三个月，已过）；
五大问题，从现在开始，政府部门或者城投打电话，我们业主会录音，会上传抖音。
之前都是投诉到龙泉驿区，但是目前没有给出任何解决方案，政府部门也没协助处理，所以投诉到市上，麻烦政府部门给解决
拿出点政府和国企的担当出来！！！！
网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！
网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，成都市龙泉驿区市场监督管理局、区住建局、区水务局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经现场核实检查，暂未发现广告内容存在虚假宣传的情况，如您有相关佐证材料请提供至成都市龙泉驿区市场监督管理局，以便工作人员进一步核实调查处理。
以上情况，工作人员已于2023年12月4日12时50分与您电话联系，您表示在忙，待您有空时会主动联系。
针对您反映锦澜悦山臻园8栋1单元1401号房屋存在质量问题，向开发商反馈未整改完成，经核实，您反映的情况属实。区住建局质监站于2023年12月1日约谈开发商，要求开发商牵头及时对房屋质量问题进行排查整改，落实整改完成时间，监理单位应加强旁站，施工单位按规整改，确保整改质量，及时交付业主同时，区住建局会跟踪房屋质量整改过程。后续若有房屋质量方面的疑问，请致电028-84852603进行反映。
针对您反映锦澜悦山物业费的问题，经了解，开发商集中统一交付房屋之日起，小区物业就入驻小区，按照前期物业服务合同提供物业服务，并按合同约定收取物业服务费，整改期间的物业费业主可与开发商协商，协商达不成一致，可上诉人民法院，通过司法途径来维护自己的合法权益。针对上述问题，区住建局要求物业服务企业按照物业合同约定，认真履行其职责，做好解释沟通等各项物业服务管理工作。
关于您反映的违约金问题，区住建局已将您的诉求转达至开发企业。经了解，您与开发商签订了商品房认购协议，依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七之规定“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”区住建局建议您跟开发企业按照商品房认购协议友好协商，若协商不成，可通过司法途径维护您的合法权益。如果您还有其他问题需要咨询，欢迎您在工作时间拨打电话028-60630573进行咨询。
以上情况已于2023年12月1日12:41、12:44分多次拨打电话，均无人接听。
经核实，您所咨询的芦溪河公园为我局拟实施的芦溪河流域水环境综合整治项目—芦溪河河道综合治理工程中建设内容。芦溪河河道综合治理工程原规划总面积约1576亩，其中规划河道495亩（含原河道），规划绿地1081亩。后由于国家用地政策调整，本项目河道及绿化用地均需取得建设用地指标并报征，才能保障项目用地合规。由于现行土地指标紧缩，且本项目用地面积较大，无法全部保障建设用地指标，现已取消绿化建设内容。
以上情况已于2023年12月1日16时与您联系，您表述知晓。
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