我要投诉四川云零售科技有限公司本人在2023年8月30日通过该公司电话连系我到江油市戴斯酒店内开展一次招聘营销会，当时他们通过多方面诱导方式说如何来歉钱，后来我就信以为真了，就和他们签订了合同，给他们交了19600元的费用，后来他们收了我的钱后他们也没有按照合同约定办，我找他们多次协商解决，但他们都是视而不见，找各种理由推脱，我又找了当地巿场监督管理局找他们协商，也是视而不见，最后我又去他们公司找他们协商，我按照他们给我提供的地址去找他们，但是他们给我的他们公司地址完全是假地址，我想这是我遇到骗子公司了，我又在网上查了一下该公司，同我内式的人还有不少人被骗了，我多次找巿场监督管理局投诉，都是敷衍了事，说这事不该他们管。我想他们说这事不归他们管，说叫我去走法律程序，我也是一个打工的，也不知如何去走这个法律程序，当时这个公司是怎么把那些证照给办理的，利用这些证照到处去骗人，全是骗那些老人。缺乏网络意识的人，我的诉求是要求有关部门负责人去调查一下该公司，不要再让这些无辜的其他人在上当受骗了，该公司完全是诈骗公司，我想问一下有关部门这个问题是由哪个部门负责，最后我要求该公司全额退回我的钱，谢谢