尊敬的政府领导：
您好！我购买的交投电建洺悦珑庭小区5栋2单元某室，装修到一半今日发现房子被水侵泡近一周时间，主卧次卧客厅全部被水浸泡。
物业已核实为下水管堵塞造成的2楼从马桶中反水。现在造成房子全部地板，墙体，柜体全部浸水，全部需要返工重做。
现找物业和开发商维权无果，特向政府领导发起投诉和求助。
请政府领导为普通百姓伸张正义。
尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区金泉街道办事处调查：经社区向物业方了解到，小区管道在业主入住前均已疏通，不排除是楼上业主和您在装修期间的行为造成的堵塞。社区网格员将再次同物业方协商如何处理，有任何结果将会通知电话告知您，如果住房质量存在问题，建议您向住建局反映。社区会督促物业方提升服务意识，提高服务能力，促进小区良好发展。
以上情况工作人员于2023年12月4日10:40与您电话联系，您表示已知悉。如有不明之处或其他问题，欢迎联系金牛区金泉街道何家社区：87500564进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！
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