官方回复

回复单位：科创和人才局来源：问政四川 回复时间：2023-11-29 09:22

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成科创和人才局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，根据《关于做好人才集体户口管理服务工作的通知》（人社厅发〔2015〕第183号）文件规定，人才服务中心负责挂靠在人才中心集体户户口页的保管、借用等日常管理工作。如您属于天府新区人才集体户，需要使用集体户口页，请关注并进入“创业天府”微信公众号,按照集体户借还流程进行网上预约,在预约时间携带有效身份证件原件前往天府新区政务服务中心(成都市天府大道南段1632号)2楼117号人才服务窗口办理。默认借出的是您集体户口个人页的原件，如还需使用首页，可提供集体户首页复印件加盖鲜章，您到窗口办理时告知工作人员即可。委托代办需提供委托人和受托人有效身份证件原件及复印件一份，委托人签名按手印的委托书一份（委托书内容包含双方姓名、身份证号码、委托办理事项）。工作日上班时间为9:00-17:00时，可到现场扫码预约现场即时办理；周六延时服务上班时间为9:00-12:00时，13:00-17:00时，需要您提前在微信公众号提交预约申请，若无法选择表示当天预约名额已满。若您不方便到现场办理，可在预约后联系天府新区政务服务中心邮政代办点办理邮寄服务（联系方式：17308080108，赵老师）。更多关于人才集体户的详细信息可在微信公众号“创业天府”—“特色服务”—“户籍服务”—“集体户借还服务”的注意事项中查看。
以上情况于2023年11月28日与您联系，告知您办理流程和邮政代办点的联系方式。如您还有其他需要咨询的问题，可拨打天府新区人才事业发展中心的公开电话028-68772536，工作日9:00-12:00时、13:00-17:00时均有工作人员接听。咨询电话已开通语音咨询功能，在语音结束后按提示拨0即可转至人工服务，如遇占线请耐心等待或通过语音服务咨询。