【贪腐 投诉】成都华筑万家住房租赁公司黑中介不负责人来源：问政四川 网友：问政网友  2023-11-27 17:52 已回复

本人是2022七月份租人他们公司住房（成都市温江区花土E区三栋一单元902）到现在2023年11月27日，中间共签两次合同，第一次负责人对我说的是半年起租，合同到期后开始续约第二次，然后问题就来了：当时他们挑的是我上班时间走在大马路上签的合同，因为在马路上签订的合同又赶着上班，然后以为跟上次合同一样就没有仔细看，然后他们合同已经从半年起租变更为一年起租，当时已经换了个工作人员他也没说合同已经变了，当我在网上交房租时才发现，问他时他就说是前面的人没跟他交接，说我以后退房提前给他说，然后到了2023年9月24号因工作变动给他说退房他就不怎么搭理我了，直到拖到2023年11月27号从之前舍友那得知我那房间又租给其他人，然后他们又换了一个人来说上个人又没给他交接，我在群里说我明天就要回去住，新来的房管就马上加我微信打我电话说我敢去就叫人抓我，威胁我的话！他们就是遇见问题就换人，然后把锅摔给上个人，也不退钱，这样的黑中介还能这这个社会上希望有关部门处理

官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2023-11-30 15:52

市民：
您好！谢谢您的留言！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
一、基本情况
您反映通过成都华筑万家住房租赁有限公司（以下简称“中介公司”）租房，因租赁协议约定的租赁时长产生纠纷，现要求中介公司退款的问题。
二、调查核实处理情况
关于您反映要求中介公司退款的问题。区住建局已督促中介公司于您做好沟通解释工作，友好协商，妥善化解矛盾纠纷。另，鉴于您所反映的问题为民事合同纠纷，建议您与中介公司协商处理，亦可通过司法途径维护自身合法权益。
三、沟通情况
2023年11月29日15时38分、11月30日9时51分、10时22分区住建局工作人员拨打了您留下的联系方式，均未能接通，故无法告知上述问题的处理情况，非常感谢您对我区房产领域工作的关心和监督。若您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局热线电话（028-82721681、028-82722857），区住建局将认真对待您所反映的事项。感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2023年11月30日