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其他 投诉】熊猫大道239号-木太郎木门衣柜欺诈消费者来源:问政四川 网友:问政网友  2023-11-27 07:13 已回复

成华区熊猫大道239号-木太郎木门衣柜欺诈消费者,木门衣柜安装前要求全款才发货安装,后期安装质量问题不整改落实不理消费者(衣柜吊顶上方留20厘米没有推上去,橱柜台面不平且宽了,以收钱为目的做生意,这种奸商政府应该重罚。

官方回复

回复单位:成华区市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2023-12-04 15:01

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,已由成华区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经电话调解,双方分歧较大,未能达成一致,区市场监督管理局工作人员组织双方到白莲池市场监督管理所进行现场调解,您明确拒绝,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条“有下列情形之一的,终止调解”第三款“投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解,或者被投诉人明确拒绝调解的”之规定,区市场监督管理局决定终止调解。建议您走法律途径解决。以上情况已于2023年12月4日10时26分与您电话联系,您表示知晓。

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