【其他 建言】温江图书自修室便民惠民，但是却也存在诸多问题来源：问政四川 网友：问政网友  2023-11-26 22:04 已回复

温江区南熏大道地铁锦泉街有2个图书自习室。可以借书还书自修等，十分方便，最近有如下问题
1，自习室出现3-4个固定流浪汉，本是好事。但是他们衣着肮脏，头发凌乱，脱鞋等，身上味道非常臭，其中还有一个看似十多岁的小孩，不知道是否需要帮助。只要他们在，自习室每个角落都能闻到。成都救助站是否可以帮助他们解决一下基本卫生问题。
2，管理不够。自习室2号无线网络坏掉，两个自习室无人管理，地板脏，垃圾乱。板凳椅子很多坏了没人修。晚上有一个在那儿过夜的人，不知道是否为管理员，询问他也只是摆摆手，不说话。让人十分困惑。
建议可以增加管理，清洁卫生，定期消毒等
3，图书安全隐患。门坏了没人修，比如1号图书室，门禁一直响铃报警，关闭后没有门禁，但是读者就可以直接把书带走，十分不妥。
4，解答无需电话联系，平台回复即可

官方回复

回复单位：温江区文化体育和旅游局来源：问政四川 回复时间：2023-11-30 10:03

来话人：
您好！谢谢您的来话！您所反映的问题，温江区高度重视，立即责成区文体旅局调查处理，现将有关情况答复如下：
留灯书屋是温江区图书馆致力于让公共阅读服务走出图书馆，为市民打造出“身边的图书馆”。您所反映的流浪汉救助、书屋管理不够好、门禁安全隐患情况，因为书屋是公共栖息地是可以允许任何市民进入公共场所，我们已经通知书屋工作人员赶到现场处理不文明现象。积极与相关部门反馈，对特殊群体提供必要的帮助和安置；积极联系商家及时修补桌椅板凳，确保书屋清洁舒适；加强对图书及时归放整理的工作，避免干扰门禁影响自习。留灯书屋管理水平有待提升，对您造成的不便表示歉意，今后期待为您提供更好的阅读服务！