物业协助业主违建侵害业主利益，水表被罚后长时间不整改。
1.2023.11.13，翠屏区碧水长滩2栋一楼业主在物业帮助下成功违建，违建导致楼道无法正常逃生通行，导致消防通道，楼梯间封闭，无法正常逃生。对于物业协助违法的侵害全体业主行为，全体业主希望给予物业处罚（目前未对物业做任何处罚），并且让他滚出宜宾物业界。有视频为证。（并且物业对安全规范非常不重视，协助违建过程中对员工人身安全不在意，在无安全绳的情况下进行高空拆卸作业，简直是只要能违法，什么都不怕。这种反面教材的物业怎么走资格在宜宾经营）
2.物业对业主入户水表一直未进行强制检测，今年被车市场监管局罚款之后做了形式上的检测，到目前为止，发现大部分水表依然未按照计量法进行检测，大量业主水费是否存在问题不得而知，一直未全面整改。每次都说在推进。请你拿出进一月推进检测的名单。
尊敬的网民朋友：您好！您反映的问题正在办理，请您耐心等待答复结果。
尊敬的网民朋友：
您好！您所反映的“碧水长滩小区涉嫌违建”问题已收悉，现回复如下：
西郊街道办事处按照相应工作机制，已到现场进行勘查核实，并将情况上报相应行政主管部门，同时要求物业服务企业按照《物业服务合同》和相关法律规定加强管理。西郊街道城管执法大队也向物业服务企业发出通知，要求物业切实做好违法建设的巡查、制止、举报工作，并已与投诉人取得联系说明情况。
为了有效控制碧水长滩小区违法修建，西郊街道办事处在该小区每个单元出入口、楼顶出入口及顶楼业主家大门上张贴了《关于严厉打击西郊街道辖区内违法建设的通告》。对碧水长滩小区涉嫌违法建设的业主，拒不停止修建的，根据宜府函﹝2014﹞100号文件《宜宾市违法建筑管理办法》之规定，街道去函委托眉山市阳光物业管理有限公司宜宾分公司（碧水长滩小区物业管理公司）对其暂停供水、供电、供气。经过前期工作开展，目前，已拆除碧水长滩小区楼顶、底楼涉嫌违法修建共15处，面积约600平方米。并依法对碧水长滩小区涉嫌违建的单位(个人)下达了《宜宾市自然资源和规划行政执法责令停止建设决定书》。
根据《城乡规划法》第64、68条，《四川省城乡环境综合治理条例》第62条规定以及您反映的情况，西郊街道办事处已向上级主管部门去函，相应行政主管部门正在依照法律程序进行处理。
感谢您对西郊街道工作的关心 、理解和支持！
宜宾市翠屏区西郊街道办事处
2023年11月29日
尊敬的网民朋友：
我局已按《中华人民共和国计量法实施细则》第四十三条的规定，对企业未按规定申请检定属于强制检定范围计量器具的违法行为作出罚款的处罚；并责令整改，企业已经联系清源水务公司对业主的入户水表逐户分批进行检定，因小区户数众多，目前尚未完成，我局会督促其加快进度，建议发贴人直接与物业联系了解进度并获得业主名单。
宜宾市翠屏区市场监督管理局
2023年11月27日
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