位于金牛区国宾板块的万科楼盘国宾蜀园地下停车场收费不合理，刚交付才2个月，还在集中装修期，就开始收取停车费，并且停车场内规划不合理，连续几个90度直角转弯且狭窄，易发生碰撞，停车费收费高，物业服务费与服务不成正比，全小区只配备一个物业管家，收费为3.65元/平。
您好，您反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。
尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区住房建设和交通运输局调查：经核查图纸，根据《车库建筑设计规范》 JGJ100-2015您小区停车场设计满足规范要求。
以上情况工作人员已于2023年11月29日16：55与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区住房建设和交通运输局：87707295进行咨询。
经金牛区市场监督管理局调查：执法人员2023年12月4日与您电话联系告知目前该问题正在调查处理中，待有进一步调查处理情况后再与您联系。
以上情况工作人员已于2023年12月4日15:30与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区市场监督管理局西华所：61395571进行咨询。
经金牛区西华街道办事处调查：针对您反映的问题，西华街道民生办立即进行调查，物业公司表示按照《物业服务合同》约定工作人员配备保安10人，管家4人，24小时有人值守，目前小区处于集中装修期，因个别业主装修产生的建渣未及时转运，占用通道，导致部分通道被堵塞，抽调部分员工到现场进行及时搬运处理。西华街道民生办责令物业公司严格按照《物业服务合同》提供服务，加强员工培训，提高服务水平。
以上情况工作人员已于2023年12月13日15：00与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区西华街道办事处民生办：87595273进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！
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