【医疗 投诉】成都金牛真爱医院疑似诱导消费 乱收费夸大病情来源：问政四川 网友：问政网友  2023-11-23 14:02 已回复

一开始做检查 本来是网上预约的88检查套餐 说的是人流术前检查包含在内 结果到了医院收了458，医生让患者交费前说因为还有其他额外的检查所以才会多出来其他钱，结果和一开始的医生说的88套餐没两样，都只检查了那么几项，这不是欺骗患者？诱导患者过度消费？以及夸大患者病情。医生例出手术费用以及手术项目，患者选择的1660元的项目，交费却要求患者缴2877，术前检查患者身体医生说患者急性宫颈炎特别严重，不治做不了人流，这个可以理解，但是问起费用却说需要6722。对于急性宫颈炎这个费用额度合理？因患者并无过多的医学知识，医生利用患者求健康的一个心理催促患者做决定并对患者传递很严重不做很快就会危机身体健康的一个情绪，导致患者草草做下决定。可患者并无宫颈炎症状，连来例假都不会痛经，因此仅凭医生几句话就要求收费6722，就算患者患有医生所谓的“很严重的急性宫颈炎”治疗用不了这么多吧。并且医生承诺并保证这所谓的“急性宫颈炎”已经根除，这个病真的能一下子就根除吗？大家可想而知。换句话说患者万一根本就没有这所谓的“很严重的急性宫颈炎”？所以这家医院的医生也不会担心患者之后去别家医院检查会查出所谓的“急性宫颈炎”没有“治好”，到最后患者做完手术医生给的票据不全，检查报告、手术报告一样没有，医生称一周后会复印出来让患者去拿，正常复印需要这么久吗？医生给的检查报告照片上有些是空白、照片不够全面并没有完整的拍摄下来。

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回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-12-01 10:11

您好，您反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-12-04 15:43

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区卫生健康局调查：工作人员已于2023年11月29日10:34、10:59与您电话联系，您均未接电话。您反映的医疗纠纷问题，按照《医疗纠纷预防和处理条例》您可以自行选择：1、自行协商；2、申请金牛区医患纠纷调解委员会介入处理；3、申请医疗鉴定维权；4、通过司法程序维权。
工作人员于2023年11月29日10:34、10:59与您电话联系，您均未接电话。如有不明之处或其他问题，请联系金牛区卫生健康局：87795900。
在此，感谢您的理解与支持！