官方回复

回复单位：自贡高新区城市建设和管理执法局来源：问政四川 回复时间：2023-11-28 16:20

尊敬的网友：
您好！关于您在网上反映沙坪天颐苑安置房物业公司在小区进行消防整治的过程中不与业主沟通，对业主放置门外的物品收走或者损坏等问题已收悉，我局立即进行了调查核实，现将办理情况回复如下：
我局针对以上问题立即约谈了天颐苑小区物业公司，通过了解，物业公司于2023年11月1日在小区宣传栏、电梯宣传栏、业主群内均发了通知，通知内明确说明为了清理小区内的消防通道，要求各位业主在11月15日前自行将车库、楼梯间的杂物进行清理，到期未清理的物业公司将视为无主物品进行清理。11月15日物业公司对小区内占用消防通道的杂物进行了清理、车辆进行了劝离。但在本次专项行动工作中因为物业公司对小区业主宣传、解释工作力度不够导致矛盾发生，对此我局要求物业公司针对本项问题举一反三，在今后的工作中严格按照物业管理法的宗旨为小区营造安全、舒适、文明、和谐的居住环境的方向开展工作。