您好,本人在成都税务微信公众号平台上进行灵活就业人员医疗保险缴费时,出现提示“该灵活就业人员依赖险种的预处理信未同时存在”,养老保险依然可以正常缴纳,拨打热线后回复让联系税务机关,但仍然没有解决,烦请相关的工作人员尽快帮助解决一下,谢谢!
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区税务局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经区税务局与您联系,查询到您缴费失败的原因是缴费基数设置不正确,区税务局工作人员已经帮您处理了该问题,您稍后可以正常进行缴费操作。
以上情况我们于2023年11月23日10:45时与您取得联系,您对办理结果表示知晓并满意。感谢您对我们工作的支持和理解。