四川省 » 绵阳 » 市长李云 » 安州电信拒绝销户
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其他 投诉】安州电信拒绝销户来源:问政四川 网友:问政网友  2023-11-22 14:40 已回复

安州电信拒绝销户,根据合同要求,我们前往营业厅销户,却被告知此时不能销户,当我们提投诉时,又告知要交980多元违约金就可以立即销户。我们拿着当时协议,根据协议内容来,并没有他们说的那些违约金,我们和员工沟通时,店长出来朝我们发脾气,还说他是店长,这是他的店,让我们出去,店长态度极其恶劣。

官方回复

回复单位:中国电信绵阳分公司来源:问政四川 回复时间:2023-11-27 13:55

尊敬的客户:您好!对不起给您带来不便,您反映的情况我司已于2023年11月27日与您进行了联系,就相关问题的处理意见与您进行了沟通,如果您还有什么意见或建议,请联系绵阳电信总经理服务热线:96180, 我们会及时给予回复和提供便利的服务。 感谢您对电信的支持,祝您生活愉快!
中国电信绵阳分公司

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