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交通 投诉】成都景之彩科技有限公司ETC押金退还问题来源:问政四川 网友:问政网友  2023-11-21 13:55 已回复

成都景之彩科技有限公司 快通ETC现场办理 欺诈客户,要求其返还ETC卡办理费300元,免费注销ETC卡。
工商登记信息显示,成都景之彩科技有限公司成立于2020年05月13日,注册地位于四川省成都市锦江区紫东楼段11号1栋1单元21层3号,登记机关为成都锦江区市场监督管理局。
我是湖南怀化市鹤城区人,2023年3月30日,在湖南省怀化市鹤城区怀化北高速路口,该公司业务员现场办理快通ETC的业务员推销ETC设备,声称:“没有办理费,没有手续费
,预存300元可以抵扣通行费。在其诱导下我办理了ETC卡。
事后发现:1、快通ETC要收取通行费的服务费。
2、快通ETC要收取300元办理费。
以上收费规则业务员都没有告知,业务员多次强调没有办理费、没有服务费。
业务员虚假承诺,隐瞒格式合同的霸王条款,诱导用户办理其平台ETC卡,构成欺诈。目前还公司办理业务人员联系不上,微信不回,电话不接。 要求:
1、退还300元办理费。
2、免费注销已办理ETC卡。

官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2023-11-23 16:06

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经锦江区市场监督管理局锦官驿所工作人员调查,您反映的问题工作人员联系您了解具体情况,您的电话无人接听。
以上情况于2023年11月22日 13时26分与您联系,您未接听电话,如有疑问请拨打:028-84448549进行咨询。感谢您对我们工作的理解与支持。"

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