本人于2022年8月1日于中公教育(地址双流区西航港大件路文星段25号)签订培训服务协议,并于当日缴费40800元,协议承诺考试不过退费25000元,本人于2023年5月提交退费申请并且通过,协议承诺于提交退费之日起30-45个工作日内甲方将退款,但是至今已经五个月,一分钱都没退,与工作人员沟通多次无果并一直拖欠,望领导能帮助一名普通学生督促双流中公教育尽快退款
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留言人:
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经调查,已将您的相关诉求转告中公教育负责退费的老师,责令其及时与您进行沟通,妥善处理与学员之间的矛盾,中公教育表示已为您加急处理,预计12月中旬给你退费。再次感谢您对教育工作的支持和理解。