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3.15 投诉】成都松子鸟医院疑似诱导消费者高消费,乱收费来源:问政四川 网友:wjjy199209265585lsl  2023-11-20 21:20 已回复

我于2023年10月1日在送子鸟医院去检查,随后做了一个造影,该院医生说我输卵管一侧梗阻一侧粘黏需要做手术。当时没打算做,医生各种说这个情况迟早都要做既然来了就当天做,刚好月初可申请优惠,也耽搁不了几天,还可以用当天抽的血一并做些检查没问题就可以做了,如果第二天血就不能用了需要重新抽(病人来医院花了钱肯定都听医生的医嘱见解撒)。检查间我多次问该院医生做这个手术需要多少钱,说只有1万多点。10月2日我选择去把手术做了,术前预交了15000,在术前需要签字顺便看了下检查报告发现把血型都搞错了(1号的报告已拍照),我问了两个医生什么情况他们都说不清楚,最后检验科医生来解释说:“当天测试纸刚好用完,检验时差一点测试纸导致检查结果有误,刚刚已经重新做了检查。”我问:“那血是从哪里来的呢,确定是我的血吗,昨天的那个极力劝说让手术的医生不是说第二天不能用头天的血吗,如果明知有问题的检验为什么报告会附在档案里,专业性在哪里?”那个医生就在那反复解释着并说重新做的检验血就是我头天的血,这次报告没有问题了。当时的心情不言而喻,病号服已换上输液也注入了,钱也交了,就差手术了......。10月5日办理出院,结算说还欠7600多,当时懵了,不是说只要1万多点吗,预交那么多钱不说有退至少也不用补了呀......,东凑西凑把费用交了。后面又说让找下医生,去了就又是7000多,一个医生开西药2000(并未告知包含什么费用),一个医生开中药4800多(也不征求病人意见药是在院代熬还是自行带回熬,花了钱都没有之情权和选择权,单子一开医助就直接带去交费,明细单都没看到一眼)两小时左右药送到眼前才知道是20天的水药,一个人几百公里根本拿不走,钱都付了又不可能不要了......当天在医院手术费加药就是30000,期间检查费用还是单独给的,前前后后花了30000多。11月1日(周三)去该院复查,到了找了几层楼都没看到医生,一问才知道都休息了,就回到当地省市区医院检查,医生了解情况后说做这个手术根本花不了这么多钱,而且从后期诊断情况报告看还可以报销,开的药一问更是贵的离谱。进了该医院医生就会顺着病人心理一套一套的,让病人高消费收取高费用,为了让在医院消费各种忽悠,后期发消核实情况也一直都不回复。这个医院真的太坑人了,对他们的职业道德操守严重质疑。






















官方回复

回复单位:成都市青羊区卫生健康局来源:问政四川 回复时间:2023-11-22 16:34

女士:
您好!您所反映的问题,区卫健局高度重视,立即组织相关科室进行调查处理,现将有关情况答复如下:
一、基本情况:(一)您因“人工流产后不孕9年”于2023年10月2日到小米熊医院就诊,做了检查后诊断为:继发不孕、右侧输卵管梗阻、左侧输卵管粘连。沟通病情后,您于当日办理了住院手续。住院后完善相关术前检查,于2023年10月2日进行了腹腔镜下输卵管成形术+盆腔粘连肠粘连松解术+腹腔镜下子宫内膜病损烧灼术,术后对症治疗,您于10月5日好转出院。(二)经了解,院方表示已与您进行了沟通和解释。
二、若对诊疗过程有质疑,您可根据《医疗纠纷预防与处理条例》第二十二条的规定,医疗纠纷按下列途径处理:(一)医患双方自愿协商解决;(二)申请人民调解;(三)申请行政调解;(四)向人民法院提起诉讼;(五)法律、法规规定的其他途径。
以上情况,我局工作人员于2023年11月22日15:12与您联系,您表示知晓。

成都市青羊区卫生健康局
2023年11月22日

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