【主诉】要求成都热豹体育发展有限公司退还本人会籍费。
【案件细节】本人于2023年7月于成都热豹体育发展有限公司办理1年期会员卡,在成都大运会结束后的8月中旬前往开卡。2023年11月,该健身房在未提前沟通和告知本人的情况下,突然闭店,严重侵害了本人的正当合法权益。在开业之时,承诺了有恒温游泳池,结果并不是恒温游泳池,而且在短短3个月时间内,该店已经更换了2名顾问。在实地查看该店确实闭店以及有一名保安人员24小时在健身房门外守护器械不被搬走后,通过询问当时的销售得知,不仅是我们的会费损失,该店工作人员也大部分没有拿到工资,店内陈旧的器械及摆放的植物均为租赁,且如今该公司正在为了避免承担相应责任,选择转手给专门处理健身房跑路收尾工作的公司处理。基于上述事实,本人要求成都热豹体育发展有限公司法定代表人米*程及樊宇退还本人剩余会籍费。目前,该公司员工及我们都联系不上负责人。请双流区文广旅局及成都市文旅局、成都市体育局等相关单位支持本人的请求,严惩不良商家,严打“健身房跑路”之风,还广大消费者一片蔚蔚晴空!让成都大运会带来的运动氛围持续延续,谢谢!
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留言人:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,我们已收悉,成都市双流区文体旅游局立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,1、11月20日上午,双流区委政法委、文体旅游局、人社局、行政执法局、属地街道等相关职能部门对该企业前负责人和现负责人在九江派出所进行了约谈和询问调查。企业现负责人表示由于前段时间企业股东发生了变化,资金周转出现困难,拖欠了部分员工工资导致企业目前发生了停业情况。2、相关部门要求企业负责人要尽快找到新的资金补足欠款恢复营业,保质保量为会员提供健身服务。