四川省 » 成都 » 郫都区 » 四川中吕新材料有限公司涉嫌合同欺诈
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3.15 投诉】四川中吕新材料有限公司涉嫌合同欺诈来源:问政四川 网友:sjq891003  2023-11-20 11:15 已回复

今年6月(2023年)我们着手新房装修时无意刷到一个做全铝墙板装修的广告,初步了解后留了联系方式,然后里面的客服加了微信并不断介绍全铝墙板的好处及要赠送的东西,期间电话联系或者微信与我们交流,让我们去工厂样板间考察,在7月14日上午来到他们位于成都市郫都区的工厂(四川中吕新材料有限公司),由当时的客服接到我们并指引带到一个叫肖*的业务经理那里,经过一番了解,业务经理说按照我们房屋面积只要15万就可做完全屋顶墙面铝板,还带我们看了旁边车间的生产线和现场装修好的样板间,说现在公司有政策,签单多少钱可以赠送多少钱的全屋家具家电软装,还有所有铝板的安装人工费都可以给我们补贴,大大小小能赠送20万元的硬装软装,在他们不断的吹嘘洗脑诱导下让我们签了合同,交了5万元样板间名额定金,约定按B级样板间标准打造我们的房子,我们自己基础改造完成后他们派人来测量了尺寸,然后和他们设计师对接沟通了装修效果,确定了效果图,选定了颜色,期间我们的水电施工在同步进行,因为要做隐藏式蹲便,业务经理说可在他们内部网络平台选蹲便,金额我们还能直接抵扣,然后我找他们下单部让他们发货,因为东西要得急,他们说要先把剩余10万元全部交齐才能下单洁具,为了进度我们又不得不去公司交齐了剩余的10万元,交款后他们说东西下了单,但两三天后东西都未发货,水电又马上要结束了,我急着要东西,他们却又让我在当地买,以后凭票报销,买好后我把购买收据发给他们,他们推脱了几天不想报销,最终我不断沟通还是把购买后的金额微信转账给了我…后来等材料算好后把选定的颜色,型号,规格及数量以表格拍照的形式发来让我看(此时的照片表格没有墙板单价和总价),说确认了就打印出来签字再拍照返给他们就开始生产。 过了一个月,墙板送来安装完毕后又测量了柜子面积,他们下单部核实了之前的墙板材料金额后电话联系我们说价值13万多,按柜子面积和单价算下来价格是18万多,按合同返点折算及剩下未用金额抵消,要继续选择做铝柜需补货款10万多他们才会生产,我们突感被骗,陷入合同欺诈,且不愿继续与他们合作,经过沟通他们不愿多说,一直僵持无法解决,所以无耐只有恳请政府部门为我们深受其害的广大消费者做主,挽回我们的损失!


官方回复

回复单位:郫都区网络理政办来源:问政四川 回复时间:2023-11-20 14:40

您好,您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理,期间可能需要一段时间,请您耐心等待。待责任单位处理完毕后,我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。

官方回复

回复单位:郫都区市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2023-12-04 09:50

来话人:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
郫都区市场监督管理局工作人员2023年11月30日14:30分与您联系,告知您调查情况,经工作人员再次核实双方签订的相关合同,未发现该公司存在合同欺诈行为,您表示合同不存在欺诈行为。工作人员告知该公司已向我部门提供相关情况说明,并明确表示拒绝协商,拒绝现场调解,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第三款规定,我局决定终止调解,建议您通过司法途径处理。
感谢您对郫都区市场监督管理局工作的支持。

郫都区市场监督管理局
2023年12月4日

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