官方回复

回复单位：新都区智慧蓉城运行中心来源：问政四川 回复时间：2023-11-29 11:24

网友：您好！
来信已收悉，即转区卫生健康局进行办理，现回复如下：
关于您反映在新都区妇幼保健院就诊的相关问题。
经调查，近期因季节交替，儿科患者大量增多，医院应急调配医务人员增加儿科门诊诊室，当日8:00-17:30时间段儿科门急诊日均接诊400余患儿，医院为了进一步满足患者就诊需求，在夜间急诊时段增加坐诊医师，在满足急诊患者就诊需求的情况下适当开放号源为非危急重症患者看诊，因您孩子到达医院时当日白班号源已满，固建议非危急重症患儿到17:30后夜间急诊时段挂号依次就诊。因此造成您就诊不便，医院深表歉意。
新都区卫健局立即责成新都区妇幼保健院要进一步提高医疗服务质量，强化医患沟通能力，为辖区群众提供更优质的健康服务。
以上情况，区卫生健康局工作人员于2023年11月24日15时与您电话联系。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。