明信城B区小区于2021年6月通知业主收房，由于新房精装修的各种问题本人于2021年9月正式收房，收房之日起已预交半年物业费，本人一直以为是从9月开始收的物业费，而物业的系统记录的缴费开始月却是2021年6月。由于物业一直不愿退回多收的物业费，本人担心错误的物业账单越积越多，因此后续的物业费暂停缴纳，在这两年多里本人由于工作繁忙也少有对成都优居物业追讨被坑蒙的物业费，成都优居物业从来不正式问题根本，不想着真正解决问题，不提升服务质量，天天发与物业服务无关的广告，反反复复骚扰威胁业主，恶人先告状，恶心至极。请求政府相关管理部门协助追回多收的物业费，监督物业回归服务本质，处罚物业天天发广告。
诉求人：您好！谢谢您的留言！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
明信城小区由成都中投信置业有限责任公司开发，由成都优居物业服务有限公司提供物业服务。
关于您反映整改期物业费的问题。根据《四川省物业管理条例》第六十二条规定：“已竣工验收但尚未出售或者未交付给买受人的物业，物业费由建设单位承担。建设单位与业主按照约定交付方式已交付物业的，物业费按照约定承担；已交付业主的物业未达到该物业买卖合同约定的交付条件，整改期间的物业费由建设单位承担”。建议您与开发建设单位协商整改期间的物业费，区住建局责成物业公司配合业主与开发建设单位进行协商。
2023年11月22日11时29分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通，您已知晓相关办理情况。非常感谢您对我区住建工作的关心和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局服务热线（028-82720381、028-82722857）进行反映，区住建局将认真对待您所反映的事项，感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2023年11月23日
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