11月17日下午回到家,发现门上张贴了燃气安全温馨提示单,以前没有张贴,但是留的日期是11月10日。1,投诉成都燃气公司安全巡检日期造假,2,燃气安全温馨提示单随意张贴,给门上造成胶黏贴,取不下来,洗不干净。3,温馨提示单上空白,什么没填写。4,打电话核实,对方说今天没有张贴,我说要反应投诉,对方说你随便投诉,态度极其嚣张傲慢。这就是成都燃气安全员的作风?
先生:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,我公司高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,您反应的相关问题系我公司工作员工开展燃气管道包裹占压隐患复检工作,巡检当日,工作人员张贴《到访不遇单》,遂填写张贴温馨提示方便与您取得联系,在填写当中工作人员笔误将日期填写错误,您房屋涉及的包裹占压问题,建议联系我公司申请燃气管道迁改,消除安全隐患。针对您提出的燃气安全温馨提示张贴问题我公司已立即做出相关调整。另,您电话向我公司燃气管家核实安检情况,沟通中并无态度恶劣的情况。
以上情况已于2023年11月21日20:45与您联系,您表示知晓。