【教育 投诉】绵阳涪城区富临时尚天街四楼中公教育延迟退费来源：问政四川 网友：问政网友  2023-11-17 12:03 已回复

2022年4月在绵阳涪城区富临时尚天街四楼中公教育购买了12800元网课，承诺笔试未过退费8000元。2023年本人申请了退费并提交了退费协议书，协议承诺在30—45个工作日打款退费，截止2023年11月17日未收到退费8000元。

官方回复

回复单位：绵阳市涪城区教育和体育局来源：问政四川 回复时间：2023-11-29 14:36

网友:
你好。
关于你反映的问题，我局高度重视，立即进行调查、处理，现将相关情况回复如下：
经核实，你反映的情况属实。根据我局要求，该公司负责人已与来电人进行了协商、并达成共识，问题已经得到妥善解决。
感谢你对涪城区教体局工作的监督，若仍有疑问可电话咨询，咨询电话：0816-2350679。