各位尊敬的领导你们好！
双流区华阳国际城南益州大道南端滨河路二段169号天府滨河湾12栋一楼的架空层，小区规划图纸上明确显示那里是属于我们业主的公摊区域，前几年都是物业引导过去停电瓶车的，后来物业私自把架空层改变，做幕墙后关闭上锁，不准业主去那里停电瓶车，说是要打造成老年人的娱乐空间。
由于物业的这一系列操作，导致12栋楼下每天停满了各种电瓶车、摩托车等，甚至多到影响我们业主正常出入单元门，整整一年多了，业主不停反应楼下的电瓶车、摩托车安全问题，物业都置之不理，只做表面工作，在今年夏天最高温酷暑的时候，楼下进出口都是停满了各种电瓶车，敢问物业有把我们业主的生命安全放在首位吗？要是一个电瓶车出故障爆炸引燃了，那旁边停满的电瓶车是不是会一起引燃爆炸？
我们要求物业必须解决电瓶车问题，不要只是做表面工作，打幌子，一直拖延不解决问题！！！
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成华阳街道进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，天府滨河湾位于滨河路二段169号，属于将军碑社区管辖范围，由同森物业提供物业服务。关于您反映的问题，12栋架空层规划是小区的活动室，目前改造项目搁置，请业主给予理解。华阳街道将督促物业加强巡查，及时劝阻、制止违规停放电瓶车，要求物业要因地制宜集中设置电动车充电区域；要在禁停区域醒目位置张贴电动车禁停标识。
以上情况于2023年11月23日告知您。
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