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企业 投诉】翠屏区碧水长滩物业二次供水移交征集引人误解来源:问政四川 网友:问政网友  2023-11-16 15:08 已回复

举报翠屏区碧水长滩物业公布的二次供水移交征集意见书存在引人误解行为。其中第一条称设备未来因报废等原因更换设备,需要使用维修基金支出。特别把这一条截取部分特别提出来,导致很多缺乏法律意识的普通老百姓认为“移交需要自己花钱”,“还有业主认为移交之后更换设备花维修基金,如果让物业管理可以不用花维修基金,整改需要花维修基金”,法律法规已经明确的产权归属,“没必要把中午要吃饭特别提出来引人误解。难道下午不能吃饭?”。就该小区移交事项征集没必要截取部分意思特别明示,误导普通业主理解错误。如果要加第一条,为何不明确法律整体意思:“设备归全体业主所有,超过开发商保修责任年限后若出现报废等必须更换设备的情况下。其物业、开发商以及供水企业均不会承担更换费用,可能会从维修基金支出。”为什么要单独把供水企业一家单位明确出来引起业主误解。该征集存在问题,若结果为不移交,是否存在很多漏洞瑕疵和不公平?请监管补充说明,破解业主被误解的问题。业主理解有限,请理解。

官方回复

回复单位:宜宾市翠屏区住房和城乡建设局来源:问政四川 回复时间:2023-11-16 15:55

网友,您好!您反映的问题已受理,请耐心等待答复结果。

官方回复

回复单位:宜宾市翠屏区住房和城乡建设局来源:问政四川 回复时间:2023-11-22 16:44

尊敬的网民朋友:
您好!您反映关于物业征求业主意见存在引人误解问题事宜已收悉,我中心高度重视,立即开展调查处理,现回复如下:
据调查,阳光物业发布的《关于碧水长滩二供水移交意见征询的公示》仅为征求业主意见,如您对征询内容有异议可向物业服务中心反馈。
根据《四川省物业管理条例》第八十七条、第十九条、第二十条规定,我中心在调查中发现《关于碧水长滩二供水移交意见征询的公示》内容与法律法规不相符,现已责令阳光物业按照法律法规修改意见征询内容。

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