本人在4月25日因骨折在成都成华区东篱医院住院接受治疗，5月中出院，我的医保之前在外地，2月份回到成都才在成都交的医保，导致我的医保在成都未满6个月，所以就没有刷医保结账，后来我的之前的医保迁回成都了，续上了。也已经获得了不判定为工伤的判定书。将材料拿到贵溪街道（本人居住地在桂溪街道），街道反馈说是要去医院报销，去了医院，医院又说他们报销不了，且医院医保科中年女医生态度极差，让我们去医保局手动报销。我们咨询贵溪街道，贵溪街道又说医保局无法手动报销，让去医院报销，那我到底要怎么报销，谁给我报销，到处折腾人，我目前行动不便，还要来回街道医院的跑，还要请假。请问到底要谁来处理，就这么折腾老百姓的吗。