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[投诉]成都智源易行科技有限公司
2023-11-15 10:29:20
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我的车辆牌照为:云A-9L15Z小轿车 于2022年8月31日的时候在云南昆明当地被易行通的业务员推销忽悠办理了此易行通ETC,办理的时候交了200元押金,业务员承诺正常使用一个月以后原路退回,事实上一直都没有退回,在此后使用过程中,我发现此ETC每次下高速扣除的费用跟收费站屏显的费用不一致,每次都要多扣几块钱,经查询发现此ETC每次通行都要扣百分之二手续费,在之前办理的过程中,业务员并没有告知要收取服务费,明显存在欺诈行为,经查询该公司名为:成都智源易行科技有限公司,ETC注册地在西藏,我曾多次致电该ETC公司和业务员反应情况,要求该公司把ETC注销,并退回扣除的200元押金,但该公司一直持耍赖和推诿的态度,投诉无门,在此我恳求相关部门协助解决,不胜感激! 我的诉求:因该公司涉嫌欺诈用户(办理的时候没有告知相关信息)所以我要求该公司: 1:免费注销此ETC 2:退还缴纳的200元押金

官方回复
回复单位:高新区管委会
回复时间:2023-11-15 14:47:07
官方回复
回复单位:高新区桂溪街道办事处
回复时间:2023-11-17 14:25:52

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