成都青羊区天府医院对我的病情加重夸大,诱导强制消费,而且是以欺骗的手段,本来说28元做个体检,结果逼着我花钱,没有钱让我刷信用卡,都不让我走,要求退款
先生:
您好!您所反映的问题,区卫健局高度重视,立即组织相关科室进行调查处理,现将有关情况答复如下:
一、基本情况:(一)您于2023年11月13日到该院就诊,做了检查后,诊断为:性功能障碍、龟头赘生物、包皮过长、前列腺炎。沟通病情,签署知情同意书后,给予赘生物电灼术,术后静脉输液、物理治疗1天,诊疗费共计:1611元。(二)经了解,该院表示后期免费为您护理伤口。
二、对诊疗过程中产生的分歧,您可根据《医疗纠纷预防与处理条例》第二十二条的规定,医疗纠纷按下列途径处理:(一)医患双方自愿协商解决;(二)申请人民调解;(三)申请行政调解;(四)向人民法院提起诉讼;(五)法律、法规规定的其他途径。如您有需要,可拨打电话86958331联系我们。
三、下一步,我局将加大对医疗机构的监督管理力度,若发现违法违规行为,将依法查处。
以上情况,我局工作人员于2023年11月15日13:47与您联系,您表示认可。
成都市青羊区卫生健康局
2023年11月15日