我于2023年11月9日晚被成都青羊天府医院男科诱导添加微信,让我9号 21 点 前往该院检查,到达医院后医生做了一系列检查,我是下体脓包囊肿,抽血,尿检那些检查结果都没出来,就让我做手术,然后又看到我包皮过长让我做手术割包皮,还要长时间治疗,这次手术费花了 1931。做完后用尿窥镜说我尿道感染发黑,严重可能会影响以后生育问题,随即又安排治疗,又让一个白大褂的女医生带我去缴费,缴了 2500 多左右,做一个机器就花了 2000 多,当天共花费四千五百多元,我后来说我钱不够,他们就引导我跟朋友借或者套花呗,最后实在没办法给父母打电话借钱。然后第二天花 495 做消炎,最开始他们还让我做机器,我姐不同意就给我消炎,但是消炎还要照 350 的红光,我并不知道。我告诉他们我经济困难时,他们没有给我改变治疗方案,而是让我再跟父母商量花钱治疗用他们的机器,这机器做一次两千,普通家庭谁受得了啊,在这家私立医院我两天就花了五千左右。然后我姐就让我去三甲公立医院检查看看是不是有他们说的严重,就给我预约了一个 11 号 四川省人民医院泌尿外科的一级专家邹建华老师,我一进去,专家看我伤口,跟我说没大问题,就换换药就行了几十块钱的事。然后我跟专家那私立医院说我尿道感染有黑色的东西,专家笑了笑说别去私立医院,我说那些机器也不用做吗,他说没用,我在这私立医院接受的治疗很多是不必要的,私立医院就会夸大我们的病情,看我们想治好病的心情,然后来引导我们花费高额费用治病。再此希望有关部门为我们老百姓做主,帮助我要回被坑骗的医药费。
先生:
您好!您所反映的问题,区卫健局高度重视,立即组织相关科室进行调查处理,现将有关情况答复如下:
一、基本情况:(一)您于2023年11月9日到该院就诊,做了检查后,诊断为:阴阜部脓肿,包皮过长,前列腺炎。沟通病情,签署知情同意书后,给予包皮环切+脓肿切开引流术,术后静脉输液、物理治疗2天,诊疗费共计:5019.92元。(二)经了解,该院表示您近期可到院协商处理。
二、对诊疗过程中产生的分歧,您可根据《医疗纠纷预防与处理条例》第二十二条的规定,医疗纠纷按下列途径处理:(一)医患双方自愿协商解决;(二)申请人民调解;(三)申请行政调解;(四)向人民法院提起诉讼;(五)法律、法规规定的其他途径。如您有需要,可拨打电话86958331联系我们。
三、下一步,我局将加大对医疗机构的监督管理力度,若发现违法违规行为,将依法查处。
以上情况,我局工作人员于2023年11月15日13:53与您联系,您表示认可。
成都市青羊区卫生健康局
2023年11月15日