尊敬的领导市长大人你好我是岳池县梧桐郡小区的业主梧桐郡开发商欺诈业主当初卖房子的时候销售和实景展示出来的水景不会拆出等到帮房子卖完三年后开发商帮水景拆除了三分之二现在我们业主要求开发商恢复拆出的水景请市长大人为我们老百姓做主主持公道
尊敬的网友，您好！您留言反映的关于“岳池县梧桐郡开发商商业欺诈业主拆除大部分水景”的问题已收悉。我部门已安排执法人员调查此事，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。
岳池县市场监督管理局
2023年11月14日
尊敬的网友，您好！您留言反映的“岳池县梧桐郡开发商商业欺诈业主拆除大部分水景”问题已收悉。经岳池县市场监督管理局调查处理，现回复如下：
我局自今年3月收到梧桐郡相关投诉事项后，多次组织安排执法人员开展调查核实，并到现场召集该商品房小区销售人员和开发商进行核实。经执法人员调查核实，售楼部第一个沙盘属于过规前设计、制作，该沙盘模型醒目位置展示含有“本模型仅供参考，具体建设结果会与本模型效果存在一定区别，最终交付结果以政府批文及双方合同约定为准”的展示牌。目前，该售楼部已更换第二个沙盘模型。经走访该小区多户业主核实，在走访业主提供的《四川省商品房买卖合同（预售）》的补充协议中第三条明确约定：“项目周边情况发生变化，均以政府规划为准，甲方不承担任何责任。”同时，该商品房销售宣传资料里面的图片上标注有“意境图”字样，并在资料最后注明有免责声明，免责声明里面含有“本宣传资料所涉宣传内容，仅作为项目宣传推广使用，不在任何意义上构成开发商的承诺与邀约，具体以政府部门审定的规划设计文件及商品房买卖合同的约定为准”。购房业主在购房时的户型图上标明有“上图为装修改造示意图”、“本广告仅作形象宣传，不视为邀约或承诺，所有数据信息和标准最终以政府规定批准文件和双方签订的买卖合同为准”。我局组织相关业务股室于2023年11月14日召开专题会议研究“梧桐郡水景宣传疑似虚假宣传”事项，经核查被投诉方所交付的房屋及小区规划与自然规划局规划备案图一致，目前无充分证据表明所述社区服务中心门口水景应当存在。
综上，经过多方核查，被投诉方所交付的房屋及小区规划与自然规划局规划备案图一致，执法人员一直未取得该水景是否保留或撤除的实质性证据，现无充分证据表明所述社区服务中心门口水景应当存在，根据现有证据无法认定为虚假宣传。如有新的证据表明该水景应当存在，我局将对此继续开展核查。
下一步，我局将针对商品房销售虚假宣传行为加大监督检查力度。如有新的证据表明该水景应当存在，请致电0826-5220007，我局将对此继续开展核查。
感谢您对我们工作的关注和支持！
岳池县市场监督管理局
2023年11月30日
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