尊敬的领导：您好，我在2023年11月12号的
时候看到居然之家的广告说商铺就在成都
市，随后便联系了楼盘的售楼人员，之后被他们专车带到德阳市广汉市东莞路二段的居然之家营销中心售楼处看看商铺，因为对这边不是很熟悉，看的时候还是告诉我们这边属于成都市，随后看的时候跟我们说，只要在这边买的商铺，楼盘都是终身包租的，每年租金都会上涨，而且现在预订的话还可以从总房价里面减免前面五年的租金，当时以为又是成都的商铺，而且还有这种优惠，没经住诱导便交了2万预订了居然之家青桐店A2区B2楼128号商铺，便在他们送我们回到家
后查询资料才知道商铺是在广汉市，而且发现楼盘返本销售跟售后包租这种行为早就是主管部门严厉禁止的，知道实情后多次联系楼盘解决此事，可是每次都是置之不理，无奈之下才来这反映问题，希望可以得到主管部门跟领导的帮助，督促楼盘早日退还这笔血汗钱，再此感激不尽。
市民：
您好!您于2023年11月13日通过平台留言反映“居然之家”购买商铺退定金的留言已收悉，针对反映的问题向您作相应的解释和答复：
青铜小镇居然之家项目位置在广汉市与青白江区交汇处，销售人员在推销商铺时候有可能没有说清楚这个项目产权在广汉。按照《商品房销售管理办法》第四十五条规定：“本办法所称售后包租，是指房地产开发企业以在一定期限内承租或者代为出租买受人所购该企业商品房的方式销售商品房的行为。”“售后返租”的合法与非法，要从从现房与期房的角度来看，售后返租包括两种情形，一种是现房销售后的售后返租，另一种是期房销售的售后返租。后一种情况是违规的，前一种是合法的。在合法状态下界定“售后返租”其实就是三种法律关系的叠加，是三种正常的民事法律关系。但是，实践中有的开发商以高回报为诱饵盲目抬高房价，诱使购房人购买，将“售后返租”演变为变相融资，性质发生了根本改变，引起监管部门的高度重视。
经过高新区企业服务中心与居然之家销售部门沟通他们公司同意按照合同违规条约退还款项。
如有任何疑问，欢迎拨打电话0838-515309进行咨询。
感谢您的留言！祝您家庭幸福、生活愉快！
德阳高新区企业服务中心
2023年11月28日
感谢政府及时处理事务
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