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[投诉]投诉成都京东方医院
2023-11-13 13:09:32
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我是双流怡心人,被投诉人:成都京东方医院。 1、事实过程我父亲于2023年10月29日由于心慌到成都京东方看病,10月30日,该医院心脑中心医生*勇到病房与家属沟通,说病因主要心房扑动造成,处理方案主要有两种,一种是手术,第二是药物控制。其中说了很多做手术的好处,并且星期三上午就可以安排手术,家属与该医生沟通再次确认是不是该原因,得到了肯定答复,并且说是微创手术,射频消融很简单,成功率在95%以上,费用估计在两万以内,时间估计2小时,家属通过思考同意手术并在电脑上签了字。10月31日,家属与主治医生*强在医生办公室沟通,得到的手术时间为11月1日上午九点。11月1日上午九点30左右,家属去问护士,得到的答复是手术室在准备;11点得到护士的通知需要下午1点可以手术;13点家属去问何医生,何医生说手术医生下午有两个手术,先安排我父亲手术,手术前要安装一个导尿管。下午2点50左右,一个男护士开始安装导尿管,应该是操作不当将尿道内部位捅伤,导致大量流血,护士赶紧呼叫其他同事一起处理时间长达30分钟左右,结果还是不行,赶紧联系泌尿科处理,最后在泌尿科同志的处理才将导尿管处理好。本想到病人流了很多血会暂停手术,结果在医生的坚持下还是将病人推进了手术室,手术进行了4个小时,来找家属说病人不配合,现在没有找到点位,情况比较复杂,如果家属同意可以继续手术。家属被邀请到手术室,发现我父亲光着身体站在手术室内,手术室没有开空调,家属与医生说不同意继续手术,尽快恢复回病房。11月2日,医生用了平衡心率的药物,心率控制在合理范围,导尿管不能取,需要加一些消炎的药,并且需要泌尿科的同志会诊后再说导尿管什么时候可以取。11月9日,*勇医生说可以取导尿管。当天办理了出院。费用九万多。二、病人和家属主要疑点是: 1、手术时间安排不合理,时间一变再变。2、病因排查不准确就安排手术,目的是什么。3、对导尿管安排不重视,导致病人流血。4、流了大量的血,为什么继续安排手术。5、本来是来看心率的问题,最后几天成了专治由于导尿管操作不当消炎。6、费用高,要不要套取国家资金的情况。 三、针对上述疑点,我认为,成都京东方医院在我父亲的整个住院诊疗过程,存在重大的过错或过失,侵犯了我的合法权益,为此,我提出以下请求:  1、请求卫生行政部门,根据《医疗事故处理条例》规定,核实该医院相关医师失职渎职行为;  2、责成该医院赔偿我的各项经济损失和精神抚慰金。

官方回复
回复单位:成都市双流区智慧蓉城运行中心
回复时间:2023-11-13 16:14:58
官方回复
回复单位:成都市双流区卫健局
回复时间:2023-11-16 15:51:33

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