网约车驾驶证即将到期，为什么换证非得去成都市政务中心，各区县政务中心为什么不能办理呢？方便群众方便群众，你这个纯粹刁难群众，我们离市中心70多公里，一年到头很少去市中心，这不就是纯粹故意刁难司机吗？
来话人：
您好！您所咨询的问题，我局高度重视，立即责成我局行政审批处进行调查办理，现将有关情况答复如下：
经调查核实。来话人咨询的网络预约出租汽车驾驶员证事宜，因电话多次人接通后挂机，建议驾驶员可通过四川政务服务网或者本人到成都市政务服务中心（成都市青羊区草市街2号）5楼交通窗口申请网络预约出租汽车驾驶员证换发。在办结24小时后通过微信小程序“道路运输电子证照”实名认证后获取电子证照进行使用。若有其他问题咨询可电话联系我局，联系电话86925227、86925229。我局于2023年11月15日15时13分左右与您电话联系进行回复，电话无法接通。
成都市交通运输局
2023年11月15日
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