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投诉四川鼎制旅行社
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投诉四川鼎制旅行社
2023-11-12 15:51:45
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我们在百度上找到中国青旅锦华分社,加了(四川品质游——小玲)的微信,交的定金,宣传上是团内一共是4-6个家庭小团,结果严重超标,12个家庭,共28人。并且宣传的大巴车和实际大巴车不符,住宿条件也和宣传的不符,实际在九寨沟住宿条件特别差。我们第一天到成都以后,旅行社派人来收钱,尾款钱交到了四川鼎制旅行社,严重怀疑,定金和尾款交的不是一家旅行社。过程中还强制我们每人交了100元保险。发团了以后发现同车游客都没有交只有我们交了。同车其他旅客的团费仅为780之间,而我们团费花了1350,我的诉求是退差价,退保险费。
官方回复
回复单位:金牛区政务服务管理和网络理政办公室
回复时间:2023-11-17 09:55:52
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