【旅游 投诉】四姑娘户外向导违规来源：问政四川 网友：问政网友  2023-11-10 17:02 已回复

大峰向导比例1：2，出发前有个向导1：4带，行走20分钟后，就再也没有见过该向导，途中遇到其它向导可否带一程，有的陂比较陡，都以手上有游客拒绝，最后自己一个人登上大峰頂，后续回程有个向导来带，但到大本营，鞋子丢了，找她们说人多她们也不知道，一直光脚回到镇上，晚上住宿还要求女生与男生合住，被拒绝一直在骂骂咧咧说事多。是和木领队在V上付定金预订的，说是自己的俱乐部，但带我们登顶负责的是镇上的五哥户外～诉求是投诉户外向导的违规行为，对生命安全不负责，退还本次费用.还有马队乱收费，半途收400/人，全程也是400/人，要求退还不合理费用

官方回复

回复单位：四姑娘山管理局来源：问政四川 回复时间：2023-11-12 10:27

游客您好，四姑娘山景区以户外运动闻名，主要以户外体验为主。大本营住宿类似大通铺，条件比较艰苦，男女混住属正常情况。登山马匹费用通常也是按照单程收费，马夫与游客约定好价格后履约。关于向导问题我们将情况反馈给登山协会，要求协会加强对户外向的管理。感谢您对景区的支持，祝您生活愉快。