5月份成为易行通APP(所属成都智源易行科技有限公司)线上推广员。交300押金拿了5个机器,办理了一个120 的佣金,发现此ETC机制不友好,6月份把机器返回公司。但是设备押金300元以及120的佣金共计420元无法从APP账户提出。联系客服已经拖了四五个月了,已经投诉过一次,但是至今还未退回。短信发来又说让投诉交通部门。看到过很多关于他们公司的投诉均未给居民解决,希望有关部门能高度重视一下这个公司的问题,尽快监督其将我的420元返回。
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区桂溪街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经桂溪市场监管所核实,现将有关情况答复如下:依照《消费者权益保护法》第四十六条之款项,按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定,组织商家与您协商解决,工作人员再次与商家取得联系,并说明相关情况,商家告知:未查询到186XXXX4738相关订单,请确认正确办理号码或者车牌,请您提供正确信息联系部门处理。联系电话:85120132。
以上情况工作人员0629已于2023年11月13日9时43分,与您联系告知。