买了青城山门票,因为后面有点事去不了,然后没法退票,美团让联系商家,商家最后说不给退,刚买了不到一小时就退,然后一直不给退,我的诉求就是要去商家这边给我退款,不用电话联系我
网友:
您好!感谢您的来信,您所反映的问题,我镇高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况回复如下:
经我镇协调并与您核实情况,相关款项已退还。
以上情况已于2023年11月16日15点45分左右通过电话与您联系,您表示知晓。
都江堰市青城山镇人民政府
2023年11月17日