十一月八号去华西看病,刚进一楼大厅就遇到一个中年男人,组织大家去排队取号,等我取完号后又问我挂的是那个医生,跟我说那个医生是术后医生,让我转号去特级专家对口胃肠道“罗医生”的那边,然后旁边来了一个中年女性,她说她也是胃部疾病,知道那个医生很厉害,说要跟我一起,然后我就半信半疑去往二楼找人拿“罗医生”助理的电话号码,看是否今天还有号,期间那个中年女性一直跟着我,拿到助理电话后让我去往另一个地方,他说是退休职工研究所,又告诉我那个“罗医生”在一个名叫“济德堂”的中医馆看病,走到门口后那个中年女性说她自己骑电瓶车过去,我自己打车前往。到达那个中医院后,先收取了我五十几块钱的补号费,因为我挂的是一级专家是一百,她说这个专家是特需专家,所以需要收取我格外的补号费。付完钱之后就给我把脉,问了几句,就开始写药单,助理拿到药单后说要给我抓药,我感觉事情不对,就让他先别抓药,就跟医院的朋友打了电话了解了情况,才知道是遇上医托了,在我打电话期间,还有人引导我去抓中药,我问这个医生在华西坐诊时间是什么时候,却告诉我这个医生每个月就坐诊几次。而且我在中医馆看病到打电话确认的这一段时间里,我也没有看到在医院里面遇到的那个中年妇女,我就更加确定了。而后马上打车又前往华西医院,到了所挂号科室,询问护士台,有没有这个专家,答案是没有的,也是说我遇到医托了。所以有没有相关部门能管一下医托现象,幸好我够年轻,有在医院实习的经历,在出现事情后有人能够指导,但如果是中年人或者老年人,那后果将会是什么,被骗几千块钱拿中药都是其次,万一吃坏了身体,反而病情更加严重,后果不堪设想!
网友:
您好!您发送我局关于“医托转号专家骗局”的电子信函已收悉,现相关情况回复如下:
我局接到您反映的问题后,立即安排综合监督科于2023年11月13日派出3名卫生监督人员到现场进行调查。经查:1、该诊所持有《诊所备案凭证》,核准名称为“成都武侯济德堂诊所”,为患者诊疗的医生持有《医师执业证书》《医师资格证书》;2、通过询问该诊所相关人员获知:投诉人称该机构医托,就此双方产生分歧。
综上所述,现场检查未发现医托和违法违规开展诊疗活动的行为。针对此次投诉,我局卫生监督人员要求该诊所:1、规范医疗行为,不得使用医托;2、加强医患沟通,建立完善沟通机制。同时,我局卫生监督人员已将此次处理情况于2023年11月13日14:57与您联系,您表示知晓。
成都市武侯区卫生健康局
2023年11月14日