在育成凯达培训机构花1万块钱买了108节蓝球课,到目前为止只上了21节,孩子上初中了,实在没有时间去学,要求退费,该培训机构不同意。
希望能退还我没有上的87节课的费用。
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区文化体育和旅游局调查:商家告知您的合同已到期不退不转,可以继续上课。您不认可,故此建议您采取司法途径维护自身权益。
以上情况工作人员于2023年11月15日10:50与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区文化体育和旅游局:84479362进行咨询。
在此,感谢您的理解与支持!